Преимущества планового технического обслуживания и программы дополнительного сервиса
Плановое техническое обслуживание важно для эксплуатации, оно помогает заблаговременно выявить проблемы, свести к минимуму риск неконтролируемого простоя и избежать дорогостоящих ремонтов. В зависимости от режима работы, обученный техник компании-производителя может выполнить техническое обслуживание менее чем за один день, не отключая оборудование полностью.
Приведем недавний пример того, как клиент благодаря плановому техническому обслуживания смог избежать необходимости в продолжительном простое и дорогостоящем ремонте. Этот клиент приобрел План дополнительного сервиса в рамках в прошлом году и уже один раз прибегал к вызову специалиста. При следующем посещении мы обучали его обслуживающий персонал восстановительному ремонту пресс-клетки 5005 и вала в сборе, а также некоторым операциям по техническому обслуживанию пресс-редуктора и корпуса упорного подшипника. Мы предполагали, что это займет пять рабочих дней, а некоторые из процедур потребуют остановки работы его предприятия. Чтобы убедиться, что его клиенты не буду испытывать недостатка в продукции, он планировал заранее удовлетворить их потребности на период осуществления проекта.
Запись результатов и заполнение журнала работы позволили нашему клиенту рассчитать время простоя за счет учета и анализа времени, которое понадобилось для ремонта первого пресса, когда у него возникли проблемы с редуктором. Он знал, что оба пресса примерно совпадают по дате выпуска, а вывод второго пресса из эксплуатации и его превентивное техническое обслуживание обойдется дешевле, чем работа до выхода из строя. Если вы решили использовать оборудование, пока оно не выйдет из строя, вероятно, что оно сломается в самый неподходящий момент, что вызовет ряд проблем. Когда что-то ломается неожиданно, это способно вызвать массовую истерию всего персонала — от конечного потребителя до оператора установки. Конечные потребители хотят накормить своих животных, а оператор стремится выполнить норму выпуска продукции. Так что от внезапной поломки страдают все.
Заказчик также согласовал посещение по плану дополнительного сервиса, чтобы организовать обучение его техников техниками производителя в вопросах обслуживания и эксплуатации оборудования. Используя это сервисное обслуживание, клиент смог с выгодой использовать плановый простой для обучения.
Плановое техническое обслуживание может также предоставить дополнительные преимущества. Например, в нашем случае операторы и менеджеры прошли обучение, а работа, которую мы провели, отразилась в повышении содержания остаточного масла на 1,5 %. Как долго вы ждете, прежде чем проводить техническое обслуживание?