Непрерывное совершенствование
Крупные компании всегда находят способ, как усовершенствовать свою продукцию, процессы или услуги. Процесс, который известен как непрерывное совершенствование, может быть разбит на шесть основных этапов.
- Определение проблемы. В первую очередь необходимо определить проблему или область, требующую улучшения. Чаще всего, если проблема возникала неоднократно, ее легко выявить. Тем не менее иногда речь может идти об области, не соответствующей действующим стандартам, или устаревшей.
- Анализ проблемы. Затем необходимо проанализировать и обсудить проблемы для выявления ее причин. Поиск основных причин позволяет тщательнее изучить проблему и найти разные способы ее устранения.
- Исправление проблемы. После анализа основных причин могут быть предприняты действия для исправления проблемы. Перечислите все идеи и приступайте к реализации наиболее эффективной.
- Изучение исправлений. Тщательно исследуйте внесенные изменения, чтобы понять, насколько они помогли. Они должны быть долгосрочными и не иметь негативного влияния.
- Установка новых стандартов. Новый, более высокий стандарт должен быть стабильным. Обеспечение поддержания улучшенной производительности — ключ к общему совершенствованию.
- План на будущее. Проверьте, все ли выявленные проблемы исправлены с помощью нового решения и насколько эффективно. Установите цели для новых стандартов, чтобы иметь возможность определять количественное значение и ценность изменений и чтобы удостовериться в том, что они являются хорошим долгосрочным решением проблемы.
Это руководство должно помочь сохранить непрерывное совершенствование приоритетом для вашей компании. Insta-Pro всегда ищет способы улучшить наше оборудование и услуги, чтобы у наших заказчиков были самые лучшие впечатления.
Мы также рады выслушать предложения наших заказчиков и идеи о том, как можно улучшить наши продукты или услуги. Свяжитесь с вашим торговым представителем или напрямую со мной по электронной почте ebrehm@insta-pro.com.
