Как использовать визит торгового представителя наилучшим образом
Как региональный торговый директор компании, которая экспортирует оборудование для экструзии в более чем 100 стран, я обычно приезжаю в качестве торгового представителя к текущим и потенциальным клиентам раз или два раза в год, либо раз в два года, в зависимости от места и деловой активности в регионе. Как владелец предприятия или менеджер вы, возможно, думаете, что торговый представитель приезжает только в надежде продать вам свой продукт. Однако такой визит всегда представляет собой хорошую возможность узнать о событиях в индустрии и новых технологических достижениях.
Обычно я начинаю свой визит с вопросов о том, как сейчас работает предприятие, и обсуждаю, как можно повысить его эффективность и качество конечного продукта. Как правило, такие обсуждения воспринимаются с заинтересованностью, потому что, если владелец предприятия может тратить меньше и получать столько же продукта, разница между себестоимостью и продажной ценой вырастет и даст большую прибыль к концу года. Обсудив текущую ситуацию, мы переходим к планам на будущее. Владелец предприятия обычно всегда думает о том, как усовершенствовать и расширить свой бизнес. Торговый представитель может посмотреть на вашу инфраструктуру, доступность сырья и оценить ваши интересы, чтобы дать полезные советы.
Я рекомендую вам воспользоваться визитом торгового представителя и подготовить вопросы и темы для обсуждения к его приезду, чтобы не терять зря время. Такое мероприятие ничего вам не будет стоить, и самое худшее, что может случиться, — вы можете узнать, что на вашем предприятии улучшить надо больше, чем вы думали. Для укрепления вашего бизнеса это крайне полезно. К тому же, если ваше дело процветает и приносит доход, торговый представитель сможет дать вам советы по дальнейшим инвестициям, найти для вас решения, которые позволят расширить бизнес и принести еще больше прибыли.
Торговый представитель должен указать вам на преимущества, поделиться новыми идеями, дать вам пищу для размышлений и предоставить ценную информацию о рынке, а также рекомендации по усовершенствованию вашей деловой стратегии. Если вместо этого он просто пытается продать вам продукт, вам стоит задуматься, с правильной ли компанией вы работаете.
