L’importance d’une stratégie de jeu bien définie
Les équipes sportives ne se précipitent pas sans réfléchir sur le terrain. Elles ont une stratégie suivant laquelle elles se sont entraînées pour se mettre autant que possible en position de GAGNER. Dans la gestion de vos affaires, il est important d’avoir une stratégie de jeu bien définie, que tous vos « joueurs » ont étudiée et suivant laquelle ils se sont entraînés. J’aime bien les documents simples d’une seule page que notre personnel puisse suivre, et auxquels toute notre équipe puisse avoir accès, établis suivant le processus de planification stratégique. Cette « stratégie de jeu » en une page se nomme « Jouer – Gagner – Rester en tête ».
Le premier point est « OÙ NOUS ALLONS JOUER ».
C’est l’élément le plus crucial dans l’analogie avec la stratégie de jeu. Vous, en tant que chef d’entreprise, devez apporter une vision claire sur deux choses : quels sont les marchés où vous allez entrer en compétition, et qui sont vos clients. C’est là que les décisions difficiles, dont j’ai parlé dans mon précédent blogue sur la stratégie, sont adoptées. Qui/ce que vous allez suivre et qui/ce qui n’est pas cohérent avec votre stratégie. Nous avons récemment discuté avec un nouveau prospect qui était intéressé par le marché de l’alimentation animale à base de soja, le marché des protéines de soja texturées pour l’alimentation humaine, le marché des mélanges maïs-soja, et encore d’autres. Ce sont non seulement des marchés de produits différents, mais aussi des clientèles différentes.
C’était courir droit vers les problèmes. Nous avons encouragé le prospect à privilégier et se concentrer sur des produits spécifiques, et à identifier clairement la clientèle cible avec laquelle son entreprise aura le plus de chances de réussite. Par la suite, le client peut élargir ses activités vers d’autres marchés, une fois qu’il a réussi.
Le deuxième point est « COMMENT ALLONS NOUS GAGNER ».
C’est là que vous définissez les 3 à 5 secteurs de prédilection dans lesquels vous allez surpasser vos concurrents, et finalement GAGNER votre clientèle. Vous vous rendrez peut-être compte que vous êtes en tête pour le service/l’assistance à vos clients, ou pour la qualité de vos aliments. Toute l’organisation se concentre alors sur ces voies précises pour être GAGNANT sur le marché. Les ventes, le marketing, la production, l’approvisionnement : tout doit aller dans la même direction.
Le troisième point est « COMMENT ALLONS NOUS RESTER EN TÊTE ».
Qu’allez-vous faire pour éviter d’être copié par un nouveau concurrent ? Qu’en est-il de vos autres concurrents, et que se passera-t-il s’ils commencent à suivre la même démarche que vous ? Vous devez réfléchir à ceci pour que votre plan d’affaires fonctionne dès maintenant, mais aussi sur le long terme. Quelles décisions pouvez-vous prendre chaque jour pour ajuster votre « tactique de jeu », afin de rester devant vos concurrents ?
Nous voulons que nos clients GAGNENT, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour les aider. Il est toutefois essentiel que chacun de nos clients évalue sa stratégie de jeu pour définir clairement où JOUER, comment GAGNER, et comment faire en sorte que la stratégie de jeu RESTE gagnante.
