Protégez-vous des escrocs
Dans notre société numérique, les arnaques au paiement, orchestrées par d’éventuels escrocs, sont un problème récurrent lorsque l’on envoie de l’argent. Les escrocs ont fait des progrès pour ce qui est de reproduire les informations, et il devient plus difficile de repérer les escroqueries. Il est donc très important d’être vigilant afin de repérer les documents falsifiés et autres pratiques suspectes. Récemment, un escroc a intercepté un e-mail d’un client et prétendu être un employé de chez Insta-Pro. Il a indiqué au client un compte bancaire différent de celui d’Insta-Pro, et le client a effectué son paiement sur ce compte – celui de l’escroc –, ce qui est passé inaperçu jusqu’au lendemain.
Voici quelques conseils pour se prémunir des escroqueries :
- L’adresse e-mail peut porter le nom de votre contact habituel, client ou employé d’Insta-Pro, alors que l’adresse e-mail qui apparaît est différente. Si l’adresse e-mail semble être la bonne, cliquez dessus pour voir si une autre adresse e-mail s’affiche. Si c’est le cas, il s’agit là d’un escroc.
- Les e-mails d’arnaque indiquent souvent que le compte bancaire de l’entreprise ou du client est en cours d’audit et qu’il ne peut pas recevoir de paiements.
- Les escrocs envoient de nombreux e-mails en très peu de temps, et tous ces envois portent la mention « Urgent » ! Nous envoyons parfois des relances de factures, mais nous n’indiquons jamais qu’un paiement est URGENT, en insistant pour que vous envoyiez l’argent IMMÉDIATEMENT.
- Les e-mails d’arnaque contiennent souvent de nombreuses fautes d’orthographe et de grammaire.
- L’escroc indique un premier compte bancaire, et s’il n’a pas reçu de paiement avant une certaine date, ils en indiquent un deuxième ou un troisième (car ils auront probablement fermé le premier à cause de leurs autres arnaques).
- Il est arrivé que les escrocs changent les coordonnées bancaires dans le document Adobe à proprement parler. Si ces coordonnées bancaires diffèrent de celles du compte sur lequel vous faisiez vos paiements auparavant, vous devez contacter votre fournisseur par téléphone sans attendre.
Veuillez contacter votre représentant commercial Insta-Pro si vous avez un doute sur un e-mail provenant de notre entreprise. Notre principal conseil est de ne JAMAIS faire confiance aux e-mails donnant aux clients des instructions nouvelles ou différentes de virement aux fournisseurs. Contactez toujours votre interlocuteur par téléphone (ou un autre moyen, mais pas par e-mail) pour confirmer la marche à suivre.
