Le portail client Insta-Pro : Le savoir à votre portée
Nous sommes conscients de l’importance de faciliter votre expérience avec nous, et cette nouvelle plateforme est conçue pour rendre vos interactions avec nos produits et services plus efficaces et plus homogènes que jamais.
Le portail client Insta-Pro a été conçu pour les clients, car il offre un ensemble de fonctions qui simplifieront la façon dont vous gérez l’équipement, apprenez à optimiser, utiliser et commercialiser les produits extrudés, et obtenez le service et l’assistance dont vous avez besoin depuis un seul endroit facile d’utilisation.
Que vous soyez propriétaire d’équipement, directeur d’usine, opérateur d’équipement ou nutritionniste, le portail client est là pour vous aider dans vos activités quotidiennes.
Bibliothèque de ressources :
Une majeure partie du portail est destinée à permettre aux clients d’accéder à une vaste bibliothèque de ressources, comprenant des manuels, des guides d’entretien, et toute une série de matériels éducatifs.
- Service – Vous avez besoin de rafraîchir vos connaissances sur le démontage d’un cylindre d’une extrudeuse ?
Vous trouverez ce guide et d’autres guides vidéo utiles ainsi que des instructions étape par étape pour les besoins courants concernant l’entretien et la maintenance.
Il vous suffit d’un clic pour contacter un membre de notre service d’assistance ! - Nutrition – Découvrez plus de 50 ans d’études nutritionnelles et d’essais sur l’alimentation animale pour apprendre comment vos ingrédients extrudés peuvent être bénéfiques pour vos propres animaux ou ceux de vos clients.
- Ingénierie – Trouvez des manuels d’équipement en cliquant sur un bouton et examinez les spécifications de l’équipement lorsque vous envisagez une expansion ou l’ajout d’équipement à votre activité.
Consultez facilement les questions fréquemment posées sur l’installation et l’utilisation des équipements.
Que vous ayez besoin d’aide pour l’installation, le dépannage ou que vous souhaitiez simplement approfondir vos connaissances grâce à l’un de nos essais nutritionnels, les sections de notre portail sont précieuses pour votre équipe.
Une interface conviviale :
Le portail a été conçu avec une interface facile à utiliser, ce qui le rend accessible aussi bien aux nouveaux utilisateurs qu’aux utilisateurs expérimentés.
Nous voulons faire de ce site un endroit où l’on peut localiser rapidement et facilement du matériel afin de prendre des décisions sur place, où que ce soit dans votre structure.
N’hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez une information que vous n’avez pas trouvée.
Comment démarrer :
L’utilisation du portail client Insta-Pro est très simple.
Si vous êtes déjà client d’un équipement, saisissez votre adresse électronique et demandez un mot de passe sur l’écran de connexion du portail.
Lorsque vous recevez un message vous invitant à créer un nouveau mot de passe, saisissez le mot de passe souhaité et utilisez-le pour vous connecter sur l’écran d’accueil du portail, les futurs clients ayant accès au portail avec leur commande d’équipement.
Dès que vous êtes inscrit, vous disposez de toutes ces fonctions et ressources, accessibles à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
Nous estimons que ce nouveau portail client améliorera considérablement la capacité de votre équipe à former, utiliser, prendre des décisions et dépanner votre équipement.
Notre objectif est de mettre entre vos mains le pouvoir de l’information, de l’assistance et de la gestion efficace des équipements.
Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs outils pour assurer le succès de vos activités.
Nous sommes impatients de mieux vous servir avec notre portail client et de continuer à être votre partenaire de confiance dans le monde de l’extrusion et des solutions de traitement.
