Nécessité de la mise en service
Vous avez décidé de faire l’achat d’un nouvel équipement pour développer votre activité. La prochaine étape, pour que votre acquisition prenne toute sa dimension, consiste à prendre rendez-vous avec des techniciens qualifiés pour la mise en service. Les questions qui nous sont souvent posées sont les suivantes : « Pourquoi dois-je payer pour une mise en service ? Quels seront les avantages pour mon exploitation ? »
Plusieurs problèmes sont susceptibles de se présenter lors de la mise en service d’un nouvel équipement. Les opérateurs sont la première ligne de défense pour que votre ligne de production continue à tourner. Nous allons parler plus bas de ce que les opérateurs apprendront au cours de la session de mise en service, et des raisons pour lesquelles c’est crucial pour une activité prospère.
Une formation appropriée –
Si quelque chose se passe mal pendant que l’équipement est en fonction, l’opérateur est la première ligne de défense pour éviter une perte de production. Les opérateurs devraient connaître les machines sur le bout des doigts. Lorsque le technicien après-vente arrive sur le site pour le rendez-vous de mise en service, il doit former les opérateurs et le personnel de maintenance sur le fonctionnement, la maintenance, la sécurité et le nettoyage.
Un entretien approprié –
Un entretien correct est synonyme de longévité pour vos machines, et de rentabilité pour votre entreprise. Votre équipe apprendra à entretenir de façon adéquate votre nouvel équipement et à maximiser son potentiel grâce à une formation pratique.
Des mesures de sécurité appropriées –
La sécurité individuelle est importante dans chaque opération qui nécessite d’utiliser les équipements. Nos équipements fonctionnent sous forte pression et avec de hautes températures ; la sécurité est par conséquent très importante lors de l’exploitation. L’équipe sera mise au fait des techniques et outils en rapport avec la sécurité, qui peuvent protéger le personnel pendant le fonctionnement et les opérations de maintenance générale.
Garantie –
Le rendez-vous de mise en service est une nécessité pour tout NOUVEAU client afin de valider la garantie de l’équipement.
Optimiser les performances –
Il n’est pas impossible que plusieurs millions d’euros d’ingrédients passent dans votre équipement sur une année. Faire en sorte que votre équipement fonctionne de façon optimale et que votre produit soit de qualité constante peut se mesurer en milliers d’euros, ou éviter la perte d’un client.
L’équipe après-vente d’Insta-Pro peut être contactée par simple appel téléphonique ou courriel. Nous avons des techniciens disséminés à travers le monde, prêts à vous aider pour la mise en service et la maintenance de votre matériel. Nos employés mettent un point d’honneur à apporter un service exceptionnel au client, et ils mettent tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais. Notre but principal, c’est de vous aider à prospérer dans vos activités.
Ray Goodwin, responsable service après-vente
